Todo mundo trabalha com “configurações de fábrica” na cabeça. São regras invisíveis que orientam decisões sem que a gente note: desconto vende mais, reunião longa mostra compromisso, para crescer é preciso contratar, mais horas significam mais produção. Essas premissas formam o seu paradigma. Quando estão alinhadas com a realidade, ajudam. … Configuração de ParadigmaRead more
Muita empresa trata “cultura” como um pôster na parede, uma frase bonita no site ou um dia de integração com apresentações inspiradoras. Nada disso define quem você é. Cultura é a experiência que sai pela porta: prazos cumpridos (ou não), promessas claras (ou confusas), respostas rápidas (ou demoradas), respeito nas … Sobre culturaRead more
“Não pode.” “Volte amanhã.” “Falta uma via.” Frases assim não derrubam governos, mas estragam a vida de muita gente. Chamamos de “pequenos poderes” aquelas parcelas de autoridade espalhadas por portarias, balcões, guichês, gerências intermediárias e comissões que carimbam, liberam, aprovam ou negam. Não é o “grande abuso”, é o atrito … O mal dos pequenos poderesRead more
Vivemos cercados por discursos que dizem que “o único limite é o céu”, que você precisa “pensar gigante” e “dominar o mundo”. Só que na vida real, muita gente só quer construir algo honesto, estável, próspero e que caiba no próprio ritmo. Mirar o sol pode ser bonito no papel … Nem todo mundo precisa mirar o solRead more
Muita gente confunde ideia com negócio. Ideia é aquilo que parece bom quando contamos para os amigos. Negócio é o que as pessoas topam pagar para ter. A diferença entre um e outro tem nome simples: demanda. Mas, afinal, o que é demanda? Demanda é a existência de pessoas dispostas … Demanda: princípio básico do mercadoRead more
Inspirado na coluna de Nizan Guanaes, no Jornal Valor Econômico Em sua coluna no Jornal Valor Econômico, Nizan Guanaes crava: “No século 21, a resposta é a pergunta”. A ideia parece óbvia mas explica por que tantos produtos confundem, tantos serviços falham no básico e tantas empresas gastam onde o … No século 21, a resposta é a perguntaRead more
Quando pensamos em proteção, a imagem que costuma vir à mente é algo físico: um teto, uma porta trancada, um abraço. A figura paterna reúne todas essas ideias e vai além. O Pai não é apenas quem garante o básico no presente – ele planta bases que atravessam décadas. Seu … Pai: a proteção que permanece por geraçõesRead more
Não quero saber em quem você votou, o nome da sua igreja, a cor da sua pele ou com quem você divide a cama. Esses rótulos dizem pouco sobre o que realmente importa na convivência diária: seus valores e suas ações. Quero saber se você cumpre a palavra, se entrega … Não quero saberRead more
A internet transformou palmas em notificações. Uma foto bem enquadrada recebe corações, um texto motivacional ganha emojis de foguete e a ilusão de apoio aparece em segundos. No entanto o ruído digital costuma desaparecer na mesma velocidade. Já a torcida que de fato muda o jogo age de outro modo: … Valorize quem torce em silêncio e faz festa quando você venceRead more
Na série Suits, Harvey Specter solta uma frase que virou mantra em rodas de negócios e liderança: “Eu não jogo pra perder. Eu jogo pra vencer. E se não posso vencer, não jogo.” Muita gente enxerga arrogância nessa postura. Na verdade, ela revela lucidez estratégica. Vencer não é questão de ego – … A mentalidade de quem joga para ganharRead more